阿里巴巴"反腐" 九家网商被关

http://ec.sina.com.cn  2012年05月07日07:19  新闻晨报  

  少数人“潜规则”,就是对大多数人的不公平。针对此前的部分淘宝小二和商家勾结,昨日,阿里巴巴集团发表一封名为《坚持透明诚信捍卫大家的淘宝》公开信,披露首批9家被关闭店铺,并进入司法程序的网商名单,公开信说,“这还只是个开始”。

  传闻:淘宝小二成众商追捧目标

  “小二”,是阿里巴巴集团对淘宝基本员工的一种称呼,但对于很多商家而言,淘宝小二却有着诸多可能带来上千万应营收的权利,即阿里巴巴集团也承认的“潜规则”:获取平台数据、删除差评、推荐广告位置、参与聚划算团购平台。

  近期一篇名为《淘宝腐败内部调查》的文章流传在各大网站,其中提到:每逢周末,杭州西湖国际大厦楼下车水马龙,而其中的宝马、奔驰等名车都是来接淘宝小二的;周末晚上的杭州高档娱乐场所,基本上成了淘宝小二的天下,一场饭局三五万是再平常不过的事情。尽管阿里巴巴表示,上述描述的场景有夸大成分,但一些淘宝小二的腐败,似乎在淘宝大商家中已成公开秘密。“淘宝系小二,包括淘宝网、天猫、一淘以及聚划算,大约有7000多人。”淘宝系一人士对记者表示。淘宝小二占阿里巴巴集团员工总数的比例超过三成。网商绞尽脑汁也想不出来的提高营收方法,淘宝小二则无疑有着“近水楼台”的优势。

  阿里巴巴在公开信心中坦承:出现不正当利益的收受现象,非常痛心。一方面,痛心少数年轻的小二未按公司规定履行职责,滥用资源,倒在贪欲面前;而另一方面,这中间也暴露出一些网商违背诚信经营的原则,希望通过“潜规则”实现自己的不正当利益。

  涉案:小二和商家已有刑拘批捕

  “已有数名小二被批捕和刑拘,但在司法调查阶段,还不能公布名单。小二贪腐必须严惩绝不姑息,触犯法律的将坚决移交司法机关直至判刑。”阿里巴巴集团副总裁陶然表示。这一点,在昨天的公开信中,也有所体现。

  公开信明确表示,“对于淘宝部分内部小二涉及的贪腐问题,阿里巴巴集团绝不姑息!一切违反公司价值观和制度的行为必须受到严惩;触犯国家法律的,将坚决移交国家司法机关,直至判刑!”

  对于为何在这时发布这样一封公开信,淘宝有关人士称,公司一直在做这方面的工作,尤其是2008年淘宝廉政部成立之后。

  至于涉案网店,淘宝有关人士说,案情严重的将可能被判刑。在公布的9家网商名单中,有1家的负责人已被逮捕,4家的负责人均处于取保候审的阶段,“这次公布的名单有淘宝店或天猫店,调查还在继续,查实了就会公布。”

  中论律师事务所的陈际红律师说,部分商家负责人被逮捕或取保候审,这表明已进入刑事侦查阶段。这些店家和淘宝小二触及的法律主要与商业贿赂有关。情节轻的,可能主要是罚款;情节重的则可能被判刑,并没收有关财产。

  去年以来,淘宝已连续进行自我净化。去年7月,淘宝辞退主管寒松,因其“以删除差评的方式非法谋取利益”,同时寒松已被警方刑拘,将依法追究其刑事责任;今年3月初,淘宝主动公开了团购平台“聚划算”的负责人变动,原因明确为“制度规范和团队管理上存在很大漏洞”,“部分小二存在严重违规问题,甚至触犯法律”。

  互联网掀起价值观捍卫战

  很多人之所以选择在淘宝购物,一个最重要的原因在于其9年以来形成的“评价体系”。淘宝的商家则像“鸟儿保护羽毛”一样看重评价体系,这个关乎诚信的体系支撑淘宝系成为中国最大的电商网站。因此,昨日阿里巴巴集团发布的公开信再次提到价值观:少数人“潜规则”,就是对大多数人的不公平,这不仅违背了淘宝的使命,更加违背了我们所处的这个网商时代的价值使命底线!

  互联网专家刘兴亮说,对于这些新生的仅有几年十年的企业来说,发展时间相对较短,反腐是一项摸着石头过河的长期工程,需要不断的探索。

  去年阿里巴巴B2B涉及上千名网商欺诈海外买家,原CEO卫哲闪电辞职时,马云(微博)曾私下表示:在战场上拼刺刀,手脚被敌人刺一刀是感觉不到太痛的,而在家里你要砍掉自己一只手,那个痛……今年3月前聚划算CEO阎利珉和相关管理层下课,以及今年开始22位管理层人员集团内大轮岗,都意味马云不希望看到因“假货”而广被诟病的淘宝网因腐败问题而“雪上加霜”,更不希望看到煞费苦心、历时数年打造的万亿元价值的商业生态链因腐败而毁于一旦。

  附:《坚持透明诚信 捍卫大家的淘宝》公开信(摘录):

  各位网商朋友:

  部分网商和个别淘宝小二私相授受、破坏了市场规则。淘宝已经主动公布了这几起事件,我们决不能容忍几百万网商辛苦经营的家园被腐蚀!

  涉案的淘宝小二和网商,目前已被警方刑拘或采取强制措施,相关网商的淘宝店和(或)天猫店已被永久关闭,淘宝网将永不与之合作。我们也公布了首批已被关闭店铺并进入司法流程的网商名单,这还仅是开始,淘宝将继续严厉打击此类行为。

  出现这些不正当利益的收授现象,我们非常痛心。一方面,痛心少数年轻的小二未按公司规定履行职责,滥用资源,倒在贪欲面前;而另一方面,这中间也暴露出一些网商违背诚信经营的原则,希望通过“潜规则”实现自己的不正当利益。

  少数人“潜规则”,就是对大多数人的不公平,这不仅违背了淘宝的使命,更加违背了我们所处的这个网商时代的价值使命底线!

  同时,这样的行为肯定也会伤害到网商自身。在淘宝没有捷径可走,唯有诚信合法经营,才是根本所在。

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