如今，网购已成为许多人喜欢的购物方式，而选择网店时，信誉度往往是消费者衡量卖家的重要标准。为此，部分商户用各种手段刷信用度。专门提供虚假交易平台以提高卖家信用度的各色刷钻网站也应运而生。

　　商机与危机并存，诈骗与信用共生网络之间。

　　3月12日，网络知名平台“刷钻网(http://shuazuan.com/)”发布公告，称因内部管理失误，使个别工作人员盗取了大量的发布点和现金，致使网站破产倒闭，已向公安机关报案。据目前的统计，涉案金额或已达百万元。

　　令人不解的是，此份公告落款日期为3月4日。此时，刷钻网庞大的用户群已经炸开了窝，号称史上最大的网络诈骗案浮出水面，加之淘宝网牵涉其中，事件愈发扑朔迷离和触目惊心。

　　而顺德警方昨日则提醒说，遭受损失的淘宝店主应尽快报案。

　　[网络“地震”]刷钻网关涉案款达百万

　　3月12日，距离每年一度的消费者维权日还有3天，佛山三水区西南街道，刘海(化名)十分慌张，他做保险柜生意，是刷钻网的资深用户，但他在刷钻网上的账户提不出款了。

　　同一天，广州、珠海、福建、武汉、北京等各地的网友，通过Q群和论坛各种方式转载着同一则消息：刷钻网倒闭了！

　　“最近网站由于管理存在漏洞，平台负责人利用卑鄙手段……每天洗走平台大量发布点和现金，致使网站破产倒闭。”刷钻网站发布的消息还称，已于3月4日晚上向公安报案，由当地公安部门立案侦查，其间网站的一切业务将暂停，等公安机关追回被盗款项后再开放。网站在该公告中还称：“网站诚邀其他对本站感兴趣的公司重组或者收购”，并公布了一个企业QQ。据记者前、昨两天的尝试，刷钻网的平台已经停用。

　　这家以个人名义注册的顺德网站，其号称的倒闭却在网上引发了一次“地震”。截至昨日，据该网站及网友自发统计汇总的数据，涉及金额已达百万元，而受骗的网友遍布全国，大多是淘宝网的店主或买家。

　　简单说来，这个网站所提供的只是一个中介平台，为网店主和买家提供虚假交易，做成一笔笔“看上去很真实”的网上交易，以此让网店看起来人流很旺、有可供消费者信服的大批历史记录。这种以虚假捧出繁华的手段，据称在目前的网络购物中并不是什么秘密，只是一直“潜伏”很少引起公众的注意，直到这一次。

　　其实，上个月底，刷钻网就已出现了一些异常的征兆，网站只能接任务(受雇拍下别人网店的商品)，不能发布任务。这引起部分用户的质问，当时刷钻网的解释是，正在搬办公地点，所以出现异常，会尽快恢复。广大用户当时没有在意。

　　“保守估计金额在500万元以上。”3·15消费者维权日这天，开始呼吁组织各地网友到顺德集体报案的受骗网友“DD”说。

　　据由受害者建立的Q Q群的不完全统计，截至昨日下午6时，该群成员已经有360人，来自全国各地。目前众多的受害者只是通过网警进行投诉，警方希望受骗店主前往公安机关报案。

　　[美好往昔]虚假交易网店信用大增

　　刘海在淘宝网上的店销售各种商品，包括保险柜。从2010年淘宝网改变了排名规则开始，买家购物都看重卖家的人气、评价与美誉度，那些规模小、成本少、入行晚的网店经营自然就十分困难。

　　这个时代，实体经济十分混乱，网络虚拟经济更甚，真真假假，互相借力。一批网站应时而出，打出的旗号很明确：帮助卖家增加销量，进而增加人气、评价与美誉度。

　　“刷钻网就是其中之一。”刘海说，从去年年底开始，他就通过刷钻网，试图通过“另类方式”增加自己网店的人气。刷钻网相当于一个中转和发布“交易”信息的平台。

　　其实，真正的交易并不存在。刘海说，在整个过程中，买家通过接收任务赚取点数，赚取的这些点数除了可以发布任务以外，买家又可以转卖给其他卖家或者刷钻网兑换金钱。

　　“我没有发货，买家也没有收货，换句话说，可以理解成自己雇人买自己网店的商品，提高人气和信用等级。”刘海说，从去年底至今，他在网上雇人“虚假”交易了将近100次，网店的信用度提高不少。

　　借此手段，刘海获利颇丰，对刷钻网也无比痴迷与信奉，投入了更多的保证金进去。

　　[维权之难]分散报警数额小难立案

　　如今，刘海还有4000元担保金存放在刷钻网，如今无法取回。他报了网警，但不敢到本地派出所报案，或找消委会申诉，因为他明白自己的经营行为钻了空子。

　　很快，刘海发现他不是唯一的被骗者，网上已经炸开了窝。刷钻网的受害者如此之多，受损失的一众网友除通过论坛发帖、设立维权网站外，陆续建立Q群举证，其中一个Q群的人数就已达360人。这些受害者来自全国各地，受骗金额从数百元到数万元不等。

　　“征集数额大的受害者，我们一起去一趟佛山案发地报案，每人一千，万人就千万了，要把受害人的基本数据统计起来。不能让骗子得逞，不能就这么算了！”昨日，在多个因刷钻网倒闭而建立的QQ群内，有网友这样呼吁。

　　记者获悉，截至昨日，刷钻网事发后不少网友在自己所在地报警，但因数额不足或其他原因并未立案，另有网友则专程致电佛山及顺德警方。“这起事件涉及面很广，总数目极大”，发起集体报案的网友称，但因个案金额少，少的数百元，一般在几千元，多的两三万元，不少人报案后被告知只能备案，但又不愿因此千里迢迢跑来佛山，为此颇为纠结。“我如果跑去报案，来回的路费、时间都不值。”有网友称。而集体报案的发起者则称，目前有意到佛山报案的人仅有两三个。

　　很多受害者向淘宝咨询，但淘宝表示，按照规定，炒作信誉度及进行不正当交易属于店铺的违规行为，刷钻网与淘宝网没有任何联系，淘宝无法约束这些平台的行为，只能依规定处理商家、买家的违规行为。

　　昨日，在联合统计损失筹备维权的同时，网友通过多方途径，将有关刷钻网的各种资料轮番进行人肉搜索。据记者所联络的一个维权群中，有网友把网站人员的相片等各种资料相互补充，已拟出数份举报材料。

　　而顺德警方昨日则提醒说，遭受损失的淘宝店主应尽快报案。

　　[二次损失]买家倒戈投诉卖家索赔

　　除了4000元的损失，刘海等人还要遭受二次损失。由于他们雇人虚假购买自己的商品，购物款本来已经通过刷钻网转账回到买家账户，无奈网站现在暂停业务，资金被封存，如今卖家又被一批买家曝光到门户网站上去。刘海估计，他的网店可能因此被封，可能还要向买家额外退款。

　　刷钻网倒闭后，除声势渐起的报警外，本起事件衍生出另外一种现象，即淘宝网上兴起一股受本起事件影响的维权风。

　　记者获悉，原刷钻网平台中的刷钻任务分为“发布者”和“接手者”，分别对应淘宝等网络购物中的“卖家”和“买家”。

　　“在刷钻网平台上，买家的钱留在平台里取不出，卖家购买的‘发布点’兑不出或发布中的任务保证金退不回，大家都有损失。”有网友表示，但在淘宝网上，原先通过刷钻网撮合的虚假交易两方开始出现分化，“买家开始纷纷向淘宝申请维权，说卖家虚假交易，付了钱但没有收到货，或者说订单是假的，要求卖家赔偿。”

　　“我们可能遭遇二次损失”，有网店店主表示。

　　追问

　　刷钻网背后究竟是谁？

　　域名注册持有人和在工信部备案的负责人不同

　　刷钻网倒闭了，留下的只有一文公告，还有几个QQ号。“我们只知道这是在顺德的一个网站”，昨日，各地的受骗网友在群情激愤的同时，只能根据既往的接触来搜寻这家网站及幕后老板的蛛丝马迹，及试图追讨损失。

　　倒闭前放“烟幕弹”？

　　据网友DD，本起事件中损失2万元的南京店主回忆，就在3月4日，刷钻网曾发出“烟幕弹”，在平台上弹出一个招聘信息，称网站要扩大规模。3月5日起，网站的客服QQ宣称，“公司”总部开始搬迁，网站的平台也暂时停用。

　　“当时就有不好的预感”，DD称，平台暂停后，账户中的发布点、现金冻结，直到3月12日的公告发布后，一众网友才意识到，他们的投入如今只成了这个“平台”里机械的数字，此后该平台也宣告瘫痪停用。

　　电话不接场地无影

　　实际上，刷钻网所称的公司实体似乎并不存在。据南都记者从国际域名系统查询，shuazuan.com的2008年注册被一名叫陶肖月的个人所持有，而据工信部的ICP备案信息，“刷钻网”去年10月25日才通过备案，负责人为吴建安。

　　据刷钻网上提供的信息，记者查找并添加了名为“刷钻网”的企业QQ号，与其对话，对方的自动回复仍提示：“公司总部搬迁中，预计到10日正式搬迁完毕，客服才能正常上班，谢谢大家的支持和信任！”拨打网站上提供的多个电话，均无人接听。

　　前日中午，根据域名注册地址“佛山市顺德区凤山东路德业大厦六楼18号”，记者来到位于顺德大良凤山东路的德业大厦，在一楼的各楼层企业指示牌上，六楼有三家公司，其中没有刷钻网，其余楼层也没有标示。物业保安称“不太清楚”。

　　电梯至大厦六楼后，开门即是一家名为“宝矿网”的互联网企业前台，宝矿网前台及一名工作人员均称没听说过“刷钻网”。工作人员还主动在电脑上打开其公司的宝矿网，并问记者：“你看看是不是你们要找的？”这里好像没有18号吧？“

　　交易流程

　　卖家假发货买家假签收

　　据网友介绍，刷钻网的运营主要针对淘宝网等网购网站，提供撮合“虚拟交易”的平台。刷钻的具体步骤如下：

　　1卖家的网店先从刷钻网购买发布点数(每点约1元)，再提供欲刷信用或人气的商品的网络地址，并按该商品的标价向刷钻网支付等量的保证金，即静候下家，该步骤叫“发布任务”。

　　2有接收者开始“领取任务”，在淘宝等网购平台上正常下单、付款。

　　3之后就进入关键一环，即店主假发货，买家假签收，然后双方互相给予好评。

　　4事成后，店主真真切切收到的货款，弥补了先前向刷钻网付的保证金；这份保证金，此刻就被转到了买家在刷钻网的账户中，买家还能额外得到店主当初的发布点，当作“辛苦费”。

　　吸金大法

　　刷钻网靠发布点无本生利

　　算下来，除了店主发布任务，要支付一定的“发布点”外，买家和卖家各取所需并不亏，那么刷钻网本身有什么赚头？网友揭秘说，发布点是需要向刷钻网买的，“不谈保证金在刷钻网周转时产生的利益，仅发布点就称得上是无本生利”，网络针对的主要群体是有刷钻需求的店主，也实行一定的VIP制度，本身也需要收费。

　　此外，看似从“卖家→刷钻网→买家”简单倒手的担保金，本身也有风险，买家如果违规，可能根本拿不到保证金。有网友透露，为了防范淘宝等网购平台查出虚假交易，刷钻网的系统设计非常严格。有的交易，买家和卖家不在同一个城市，如果立刻发货立刻收货，很容易被看出猫腻，为此，刷钻网中，还有针对买家的一系列要求。

　　卖家可以要求发货24小时、48小时或72小时后点确认收货，或者要求对本次交易是简单的好评，要求落实到本次交易的商品质量、物流……更甚者，刷钻网站还提供假的快递编号。

　　扫扫盲

　　什么是“刷钻”

　　据资深淘宝网店卖家介绍，“刷钻”是网店信用炒作的一个代称，因为淘宝的信用评价体系中，以“红心”、“钻石”、“皇冠”来区分不同级别，现实中的店铺需要顾客的人气好评，和成年累月的积累信用一样，虚拟网店的这项指标，同样是吸引甚至决定消费者购买的重要参考。于是，这种被称为“刷钻”的行业也应运而生。

　　简单说来，刷钻网站所提供的只是一个中介平台，为网店主和买家提供虚假交易，做成一笔笔“看上去很真实”的网上交易，以此让网店看起来人流很旺、有可供消费者信服的大批历史记录。