千团大战变身三强争霸蹊径:加速差异化运营

http://ec.sina.com.cn  2012年03月23日08:24  南方都市报  

  在经历了产业初期的野蛮生长、千团大战的洗礼之后,中国团购市场“剩者为王”已不是预期,而是事实。

  近日,全球知名在线竞争情报服务商Hitwise发布最新的团购行业分析报告:在中国团购市场,窝窝团、美团网、拉手网为规模排名前三的独立团购网站,其访问量占据行业总访问量的21.6%,占据整个团购市场50%的份额。

  嬗变依然在继续,且可能更为激烈。一种得到业界广泛认可的有趣说法是,接下来的“三强争霸”将呈现出“721规律”,即第一位占70%的市场份额,第二位占20%,另外一家占10%。这一规律在搜索引擎、视频网站、社交网站等领域已相继被验证。

  三强争霸,谁有可能成为最后赢家?

  “三强争霸”格局顿显

  艾瑞咨询的研究报告显示,自2011年3月以来,国内约八成的团购访问都集中在前十大团购网站。而一线网站正继续分化。团800的报告显示,团宝网此前为全国12强的团购网站,但因业绩下滑严重,去年年底,“团800”将其剔除在“一线团购网站”的统计范围之内。而“黑马”窝窝团则是从行业20名之外迅速飙到行业前三,在生活服务领域始终雄居第一。2011年11月,窝窝团、美团网、拉手网这三家团购网站的销售额同时超过2亿元,开始形成三强轮番坐庄的局面。

  目前,以窝窝团、美团网、拉手网为首的“2亿俱乐部”已经占据整个团购市场50%的份额,而在半年前,这一数字还低于30%。此外,分析机构Hitwise最新发布的报告也显示,在中国团购市场,窝窝团、美团网、拉手网为规模排名前三的独立团购网站,其访问量占据行业总访问量的21.6%。

  窝窝团董事长兼首席执行官徐茂栋称,“原来说千团大战,千到百,现在迅速到了寡头竞争。这个历程教育了生活服务商家利用互联网进行促销或分销,也教育了网民在线购买生活服务,并且是先付费再消费。”

  加速差异化运营

  嬗变依然在继续,且可能更为激烈。“团购在一定程度上,是讲求规模效应的行业,瘦死的骆驼比马大。但融资能力依旧决定生死存亡,谁能够控制好成本再往前跑是关键。”团800联合创始人胡琛说。

  “以往,投资人看重的是团购网站的销售额、用户数量这类指标,到2011年下半年,资本主要考量的指标是活跃用户数、平均客单价、重复购买率、订单转化率、销售额增长比率,以及仓储物流层面的库存周转率、平均每单物流成本,乃至电子支付比率等。”清科研究中心高级分析师张亚男进一步分析。

  面对全新的局势,拉手网索性转型去做商城,采用具有线下实体店的商家以缴纳租金的方式入驻商城,向传统电商领域切入。据拉手网CEO吴波透露,拉手网目前已经投入了千万余元于同城物流配送体系,目标将覆盖400多个城市。这种“从轻向重”进化的前景尚未明朗,不过,据传,拉手网泉州实体店已于日前关闭,初战失败。

  美团网则是“反其道而行”,强化团购的“轻公司模式”,很多城市站点并无地面人员跟进,仅靠“流量”来拓展。业内人士邹文标说,按照美团的设想,其未来将借助信息化系统,成为本地消费云服务的提供商。

  在这个关键时刻,窝窝团也在进行着自己的团购“专卖店”尝试,并全新改版。所谓专卖店,就是在窝窝团的网站上为合作商家提供一个专门的页面,上面不再只是提供一种团购产品,而是提供一系列的产品组合,在时间上商家可以自行选择短期促销或长期优惠。目前,已经有兰会所、都王烤鸭、黄鳝世家等数千家美食餐厅,以及众多婚纱摄影、旅游酒店等生活服务类商家集体进驻。窝窝团CEO徐茂栋说,“中国的团购偏分销,具有电子商务(电商频道)属性,而Groupon偏广告,中国的生活服务商家大多为中小企业,他们对收入和利润的需求远远大于广告。因此,窝窝团新版是满足用户‘低价+多样性’需求,帮助商家出售剩余服务能力,引导生产能力与消费能力之间的匹配。”

  “如果说上一版本可以承载的单子是‘百单’量级,那么窝窝新版承载的是‘千单’量级,下一版将是‘万单’量级。”徐茂栋称,新版本可以很好地满足本地众多商家的专卖店需求,是窝窝团向生活服务电子商务进化的标志性开始。

  一切都还在探索之中,但显然,团购三强的发展方向已经开始差异化。

  采写:南都记者 肖昕 实习生 张旻偲

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