12月20日消息，据国外媒体报道，逾100名用户在亚马逊的用户论坛上对不发光Kindle皮套的评级为一颗星，称皮套造成Kindle死机或重启。亚马逊表示正在调查这些用户投诉，并承诺将为用户退换问题Kindle套。

　　售价更高的发光Kindle套(价格为59.99美元)不存在任何问题，部分用户猜测不发光Kindle套上的金属挂件是罪魁祸首。

　　去年用户就曾投诉第二代Kindle外套上的金属挂件会导致Kindle显示屏出现裂缝，提起赔偿金额达到500万美元的集体诉讼，而后亚马逊解决了这一问题。