网购收货遭遇山寨快递 当当网疑似被“切单”

http://ec.sina.com.cn  2011年06月16日07:20  北京晨报  

  当当网上订购一款摄像头,却先后来了两位送货员。而当客户察觉第一位不速之客实乃骗子时,对方已携货款溜之大吉。“为何我的订货信息会被骗子获悉?”面对质疑,快递公司和当当网都表示自己不会泄露客户信息,并建议客户报警。目前,警方已调走相关监控录像介入调查。

  网购摄像头 变廉价水杯

  6月13日,学生小李和同学在当当网上为学校实验室订购了一款摄像头,“用于网络会议,719元。”小李说,他们采用的是货到付款方式。

  14日上午8点50分,一位自称快递员工的男子致电小李,通知见面取货。9点15分,男子到达小李学校,小李的一位同学带着现金前去取货。“当时我们想先验货,但对方却显得很不耐烦,并称‘快递方不负责货物内容’”。

  因为包裹一时无法用手打开,且看到包裹上收货信息与当初下单信息完全一致,小李的同学就将包裹抱回实验室,用工具打开一看,这才傻了眼。“里面竟是一只廉价杯子,还附带一廉价化妆品,总价值绝对不超过30元。”小李说,打开包裹的一刹那,他第一反应是对方可能送错货了。

  “山寨”刚走 真神现身

  猜测对方可能送错货,小李立刻跟这位“快递员”联系,但对方始终拒接电话。“我上网查询该快递公司北京迅强,他们也称不负责货物准确性,要是有疑问,可找当当网。”就在小李和同学疑惑时,上午11点半,他们又接到一位自称是快递员的电话,见面后,小李发现,这位才是“真快递”,送来的才是他们订购的摄像头。

  随后,小李上网搜索了“假快递”的手机号,这一看,发现和自己有相同遭遇的大有人在。昨天,记者上网搜索该假冒快递男子的手机号13426183155,发现在百度和谷歌中都有大量帖子,揭露号码是“冒充快递公司诈骗货款”。线索:李先生

  晨报96101热线新闻

  记者 岳亦雷

  ■相关说法

  当当网:不会泄露客户信息

  昨天,记者致电骗走小李719元的“快递员”,但其手机一直无人接听。随后致电北京迅强公司一位主管,他表示,也是首次遇到这种事,至于为何该骗子能获悉客户个人信息,他也表示疑惑,“送货期间快递员并不知晓其中具体货物。”这位主管称。

  按小李提供的单号,记者询问当当网客服,工作人员表示他们不会泄露客户个人信息,至于该骗子是如何知晓客户信息的,他们也不清楚。客服建议,遇到此事,应立即报警。而当当网市场部叶先生稍后回复记者,骗子获取客户信息,不排除网络黑客或病毒的存在,“但具体原因我们还得进行全面调查,争取能给客户一个满意的答复”。

  目前小李已经报警,警方也于当天下午将拍到嫌疑人进出校园的监控录像调走,并给小李录了口供。此事正在调查中。

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