新快报记者 洪文锋

　　淘宝、拍拍等C2C购物网站培育了国内的网购新人类，不少初尝网购经历的网民正是从C2C网站开始他们的“网上淘生活”，在五花八门、琳琅满目的网上商品中流连忘返；不过，电子商务(电商频道)一天一个样，今天的C2C购物网站可能已经不是你的唯一选择了———就像现实中的商店一样，眼下的网购选择既有专卖电子产品、服饰家具、母婴用品的专卖店，也有商品无所不包的网上百货店，甚至连银行、运营商、物流公司、菜市场也来分一杯羹办个“网上体验店”，C2C购物网站也成了人来人往的“大笪地”。

　　面对这么多的网购新选择，你该如何做出精明的选择？

　　1　购物网站有来头

　　在选择一个购物网站之前，先要打听清楚它有何来头，掂掂它的分量

　　物流公司搞商城——摆小地摊

　　代表作：顺丰E商圈、E购宅急送

　　理由：有物流公司的品牌效应

　　不帮衬理由：商品不丰富、价格不便宜

　　在网购的过程中，物流公司扮演着非常重要的角色，就像流动的血液一样——把商品从卖家处送到买家家门，甚至还把货款从买家手上交到卖家口袋中，物流公司不但完成了商品运输的工作，甚至还提供货到付款服务，让初尝网购的消费者少点担心。不过，最近物流公司的角色更加丰富了，自己建起了网上商城。例如顺丰快递最近就上线了自己的网上商城“E商圈”，另一家物流大户宅急送也自建了“E购宅急送”。

　　不过，这些物流公司的网上商城与我们理解的“商店”可能不太一样：其实它们都是为物流公司现有的客户提供销售平台服务，商品供应由客户完成，物流公司提供配送和收款服务，对于物流公司的客户而言，网购平台相当于增值服务。

　　我们可以想象一下：在一个物流公司的配送点门前，摆起了一个小地摊，客户交给物流公司运走的一部分商品被摆在了货架上，商品种类不会很多，价格也可能不太便宜，路人看得上就掏钱买，看不上，摊主也不太在意，因为他的正职是发货的，看小地摊只是兼职而已。物流公司的网上商城，就如一个网上版的“小地摊”。

　　2　超市、菜市场开网店——打送货上门牌

　　代表作：家乐福、网上菜篮子

　　帮衬理由：足不出户送上门，省力、省时、省心

　　不帮衬理由：商品没亲手挑过，不踏实，也不便宜

　　电子商务发展到今天，已经不是尝鲜的潮流人士才网购的了，没准天天去菜市场买菜的阿叔、阿姨们也已经是网上菜市场的忠实用户。超市、菜市场跟我们的一日三餐息息相关，蔬菜、鲜肉、瓜果等也是天天新鲜运到，天天去市场买菜的确不是人人都能坚持下来，于是，网上菜市场便出现了。

　　目前国内开通网上商城的超市并不多，但发展势头确实很快的，而菜市场也不甘寂寞，如广州本地的“网上菜篮子”便提供了天河、越秀等城区的配送服务，消费者只需要在网上下单，配送人员就会从菜市场把新鲜商品送到你家门，收取3元/单的配送费。

　　一般网民上网购物求的是商品卖价便宜，不过在网上菜市场，持这样的观点可能就要失望了——逛惯街市的人都知道，蔬菜鱼肉每天价格不同，每个档口之间也有差别，如果你口舌了得，侃侃价随时有不少优惠，网上菜市场的定价对于一般“师奶”而言就未必有吸引力了。甚至也有“师奶”认为，不经过自己亲手挑选过，配送人员送上门的蔬菜也不能100%确定是最新鲜、最好的。

　　由此可见，网上菜市场更适合那些不想在街市浪费太多时间的上班族，多加几元钱换来一个送货上门服务，何乐而不为？

　　3　运营商办商城——把营业厅开到网上

　　代表作：移动易买网、联通商城

　　帮衬理由：官方商城可靠，不用跑营业厅，可以用话费购物

　　不帮衬理由：没特别折扣，不比专业的商城便宜

　　运营商涉足商城也有一段很长的时间，刚开始商城的作用是给用户提供一个兑换积分的平台；后来随着各大运营商发展手机支付业务，商城也成了用户拿话费余额消费购物的场所；目前各运营商的商城更兼具售卖定制手机、手机号码的新渠道。

　　如果你是某一运营商的客户，又想挑选一个包含话费优惠的定制手机套餐，那运营商的商城就是你最应该去的地方了。运营商的定制手机款式多样，跟不同套餐资费捆绑后的整体售价也不一样，每月预存返还的话费额度也有差异，要全面了解资费构成还真得需要研究一番；网上商城的最大好处是可以给你一个对比的平台，各种机型和资费让你慢慢研究，省去跑到营业厅去的麻烦。

　　用手机支付购物也是运营商商城的另一个特色，对于手机话费积存较多的消费者而言，手机购物也是一个利益最大化的途径。

　　4　银行信用卡商城——免费分期付款最诱人

　　代表作：各大银行的信用卡商城

　　帮衬理由：免手续费分期付款

　　不帮衬理由：商品售价不比市价便宜

　　各大银行都有信用卡商城，供持卡用户网上消费之用，目的无他，促进持卡人的消费是也。要论商品丰富程度，银行信用卡商城的选择空间未必很大，常见的电子产品品牌和型号远远不如专业的B2C网站丰富；论服务、配送，因为银行不是专业的网购网站，因此要把配送、售后服务等交给合作方，从这两个角度来看银行的信用卡商城未必是理想的网购选择。

　　不过，它自有“杀手锏”——免手续费分期付款。为了调动持卡人的消费积极性，对一些比较大额的消费，银行通常都会提供半年、一年的免息分期还款服务，减轻持卡人的一次性缴付压力，尤其在购买单价比较高的商品时，分期付款的确很诱人。

　　5　厂商做网购——开品牌专卖店

　　代表作：海尔商城、诺基亚网上专卖店、联想在线商城

　　帮衬理由：一站式服务，省心

　　不帮衬理由：价格未必最吸引

　　网购的潮流不但影响着网民的消费习惯，也影响了企业的销售策略，近年来就有不少的厂商自建网上商城，过一把电子商务瘾，这种趋势在3C领域尤为明显。

　　就像线下的品牌专卖店一样，厂商的网上商城在售卖产品之余，更大的责任是彰显品牌形象、展示企业的全线产品信息，成为消费者了解企业产品的一个全方位平台。相较而言，企业商城售卖的商品价格往往不是最低的，甚至可以用“偏贵”来形容，其定价往往采用企业在全国市场的指导价，去掉了地域市场差异、渠道差异等影响价格的因素，所以价格未必最吸引。

　　不过，企业商城的吸引力也很明显，官方提供的销售平台，自然有官方统一的服务保证，消除了渠道环节可能造成的产品服务差异问题。

　　6　专业B2C商城——从专卖店到百货店

　　代表作：海尔商城、诺基亚网上专卖店、联想在线商城

　　帮衬理由：一站式服务，省心

　　不帮衬理由：价格未必最吸引

　　专业B2C网站最近几年发展迅速，尤其以图书、电子产品、服装、母婴用品这几类，在这些垂直的专业领域中，B2C商城扮演着整合专业货源的角色，就像家电领域的国美、苏宁一样。

　　成熟的B2C商城往往从某一个专业的领域起家，如当当最早以卖书闻名，京东商城卖电子产品、凡客卖服装、红孩子卖母婴用品。在特定的专业领域，他们都有各自的竞争优势，包括货源、价格、配送、售后等，这些也成为B2C商城发展的第一步。

　　不过，眼下的B2C商城并不满足当“专卖店”的角色，而是从“专卖店”发展成“百货商店”，这意味着他们售卖的商品种类更多，如家具用品、保健品、医疗器械、体育用品、厨具等都慢慢进入了各B2C商城的经营范围。对于网民而言，B2C商城经营多元化也意味着选择性更多，是一件好事情。

　　7　C2C商城大变身——“大笪地”变身Shopping Mall

　　代表作：淘宝商城、QQ商城

　　帮衬理由：选择多，价钱便宜

　　不帮衬理由：售后服务不让人安心

　　无可否认，C2C购物网站培育了大批网民的线上消费习惯，并在网购的过程中建立第三方交易中介，平衡买卖双方的利益，让网购得以快速发展。不过，随着网上卖家的增多，卖家之间也出现了许多不规范的竞争，买家在这样的环境下往往成了牺牲品——买到货不对板的商品、售后服务跟不上，在浩如烟海的商城中寻找心仪的商品费时费力，跟卖家讨价还价还得费一番口舌，遇上不负责任的物流公司更是倒霉。

　　C2C商城能不能提供更好的消费体验给大家呢？答案是肯定的。逐步淘汰实力不强的个人卖家，引导有实力的大卖家组成商城，以更有序的管理、更有效的消费者保障机制减少买家在消费过程中遇到的麻烦。这就是C2C商城的由来——把昔日摆地摊的“大笪地”小商户发展成为大型Shopping Mall 的大商户。

　　在C2C商城中，商户的经营资质经过网站的查证，商品品质有一定的保证，商户还要缴付一定的消费诚保金，以便发生买家投诉时可以得到合理的赔偿。