赶集网“倒闭疑云”引发团购二次洗牌恐慌

http://ec.sina.com.cn  2012年03月23日10:28  南方都市报  


  2012照样是团购网站的“死穴之年”,团宝网的“跑跑门”、“讨债门”、30多家分站裁撤的消息还未平息,近日又爆出赶集网青岛等地的团购业务已经停止,倒闭在即。赶集网C EO杨浩涌紧急回应称,“一个做了七年的公司没有这么容易倒!”但不可否认的是,赶集网的团购部门已被改为电子商务(电商频道)部,团购战线大举收缩。与此同时,拉手网也被爆出其泉州实体店关门。

  一时间,团购领域激起轩然大波,关于“团购二次洗牌”的论调日渐声嚣。实际上,团购行业并非一个低门槛行业。“很多生意都有两个门槛,第一个很低,但你跨过去后会发现第二个高得一塌糊涂,团购堪称典型。”人人公司副总裁、糯米网总经理沈博阳断言,团购网站的分化早已开始,洗牌还将继续,多数团购网站都将关门,未来全国综合性团购网站的数量将不超过5家。

  赶集网调整团购业务的警示

  一条坏消息在网络上炸开:“赶集网已放弃团购业务,600人裁撤完毕!”迅即,赶集网CEO杨浩涌发布微博称,“近期只是进行了一个简单的控制团购成本、提高运营效能的动作。”

  但知情人士称,此番言论实际证实赶集网的团购业务并不乐观。据团800可监测到的数据显示,2012年1月,赶集团购的成交总额是4726万元,在十大独立运营团购网站中居于末位,相较2011年12月赶集团购成交总额7084万元,收缩了不少。电子商务观察员鲁振旺甚至直言,“赶集网基本属于挣1块花2.5块。”

  尽管,青岛等地的团购业务停止并不代表赶集网会放弃团购市场,但不可否认,“团购竞争太激烈,不赚钱早被业内认同。”杨浩涌告诉记者,在去年8月的时候,赶集网的团购业务部门已被改为电子商务部,今年公司的核心任务就是做短租,同样投资下,当然哪个赚钱做哪个,赶集网可能会寻找第三方合作做团购。

  这事敲响了警钟。“团购的投入产出比处于一个严重不合理的趋势,他们要去打广告,拉商家,还有大量分站、人员的成本,独立团购网站将越来越困难。”鲁振旺这样说。

  烧钱的奥妙

  当然,中国团购网站疯狂烧钱,入不敷出是有原因的。

  据清科研究中心数据显示,2010年年初至2011年年底,团购行业已经披露的投资事件为31起,投资总额4.97亿美元,平均单笔投资金额为2259万美元。

  在资本的助推下,中国最高峰时期出现了将近5000家团购网站,过度的竞争极大地推高了团购网的推广成本,以及与商家博弈的能力。据悉,去年,糯米网与拉手网的广告预算均是2亿元,其他广告预算超亿元的团购网站比比皆是。而在商务层面,“团购鼻祖”GROUPON在美国商家那里能够拿到40%-50%的毛利率,中国团购这一数据基本徘徊在5%-20%之间。

  据一家北京颇具规模的自助餐厅负责人介绍,在2011年,几乎所有大型团购网站的销售都上门拜访过他,为了签订独家合作,很多网站甚至愿意“倒贴钱”。某团购网站的上海大区经理也爆料称,大众点评一度要求每个分站,每个月要倒贴出去200万元。

  自然,团购网站亏损也在情理之中。公开财报数据显示,2011年前三季,拉手网运营亏损达9134万美元,算下来,每股投入6 .4元才挣1元净营收。相比之下,糯米网2011全年净营收640万美金,运营成本62万美金,运营支出3020万美金,全年净亏损2442万美金,投入产出比为4 .8,堪称“最会花钱”的一线团购网站。

  “团购是本地商家的市场推广”

  “团购网站的分化早已开始,洗牌还将继续,多数团购网站都将关门,未来全国综合性团购网站的数量将不超过5家。”人人公司副总裁、糯米网总经理沈博阳断言。

  重压之下,拉手网、24券等团购网站转向做商城,效仿天猫和京东的营业形态。不过,沈博阳却从另一个角度理解“团购价值”,“这个模式在美国,叫做社交化电子商务,是大家相互告诉,一起去买一个东西。既然是社交化电子商务,而人人公司作为一个SN S,拥有中国最大的实名制社交网站人人网,更有资格去做这件事。”

  “团购到底是什么?它不是帮你跑流水,帮你赚钱,而是一种市场推广,例如团购对套餐的设计有很多学问。”沈博阳认为,本地化服务才是团购的核心竞争力,现在国内的团购网站对本地服务的挖掘还远没到位。

  据悉,为了能够进一步提升每一位用户的消费体验,糯米网于近日率先开通12315“绿色解决通道”,并对所有用户开放了邮递类团购的物流信息,帮助消费者跟踪物流信息,更加准确地判断到货时间。此外,通过启用去年投资千万资金的客服中心,目前糯米网已经能够在48小时之内解决99%的消费问题。

  记者观察

  团购网站正进行“自我进化”

  中国团购网站正进行着一种前景并未十分明朗的自我进化,一切尚无定论,不妨先看看巨头们都在做什么。

  Google在去年推出了Google Offers(每日优惠团购)以及Google wallet(手机钱包),并收购了团购网站Dealm ap和DailyDeal.de、优惠券公司Zave N etworks以及餐厅点评服务公司Zagat等,这些产品都将与Google 社交平台整合在一起;而Zong创始人兼CEODavid M arcus还列出了一个方程式:本地商务未来=Facebook(社交) Foursquare(位置签到) Yelp(点评) Groupon(团购)。

  这些美妙的路径图不正是糯米网所努力尝试的吗?

  南都记者 肖昕 实习生 张旻偲

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