一淘的野心与京东商城的反抗

http://ec.sina.com.cn  2011年10月31日16:29  IT时报  

  尽管这次是“不点名批评”,但京东商城CEO刘强东的“良苦用心”没有被对手接受。10月24日,刘强东抨击“某网站”抓取京东商城的用户评价,阿里巴巴旗下的购物搜索引擎一淘网当天主动“接招”,承认说的就是自己,称这是为了“让消费者有更多选择。”10月25日,京东商城屏蔽一淘搜索爬虫抓取信息,但效果甚微。这场关于搜索与被搜索之间的暗战背后,是马云对一淘抢占网络购物入口的“野心”和刘强东对此的强力反击。10月27日,最新消息是苏宁易购也屏蔽了一淘爬虫。

  一淘仍强行抓取京东信息

  10月26日,记者打开一淘网,首页推荐的联想乐Phone,共有37家商家有售,其中京东商城以1399元的价格排在首位,也就是说,即使在京东商城的robots.txt中约定了禁止一淘爬虫抓取信息,但似乎并没有生效。这也证实了24日一淘网公关部人士对记者所言,他们抓取京东的价格无需对方允许。

  酷讯网创始人、最淘网CEO陈华 告诉记者,尽管京东商城的价格是以图片形式存在,但仍然有成熟技术将图片还原为数字,从而可以顺利被搜索爬虫获取。从技术角度而言,京东商城没有办法彻底屏蔽一淘。另一位业内人士分析,robots.txt是搜索引擎中访问网站的时候要查看的第一个文件,以确定自己的搜索范围,但robots.txt协议并不是法律意义上的约束性规范,它只是在网站之间约定俗成的道德性公约而已。也就是说,很可能是一淘不顾robot.txt约定强行抓取了京东商城的信息。

  用户评价看得见点不开

  至于刘强东最初诟病的京东商城用户评价,在一淘上仍然能看到,只是蹊跷的是,无论是京东商城、还是中关村在线等其它网站的评论,都以图片形式呈现,且日期大多在8月、9月间。同样是联想乐Phone,尽管显示有2268条点评,但事实上能看到的只有首页的6条。根据此前媒体报道,一淘已经决定停止抓取京东商城上的用户评价。

  关于网站对“用户评价”是否拥有知识产权的最著名案例,是大众点评网与爱帮网纠缠数年的事件。今年7月北京市一中院终审认为,爱帮网对大众点评网的点评内容使用,已达到了用户无需进入大众点评网即可获得足够信息的程度,构成不正当竞争行为。“从这点来看,一淘抓取的用户点评的确有侵犯被抓取网站知识产权的风险。”陈华表示。

  当然,不同的是,打着“生活服务信息垂直搜索”旗号的爱帮网,已经脱离搜索本意,转以点评为网站主要内容,与大众点评的业务“正面冲突”,无法起到为被搜索网站导去流量的功能。而一淘网,从目前功能来看,仍是第三方垂直搜索平台,与B2C网站尚无明显冲突,因此,除了京东商城和苏宁易购外,其它如卓越、当当等B2C大佬们,暂时并无同样举动。

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  垂直搜索与被搜索者的“恩怨情仇”

  拒绝来自垂直搜索引擎的爬虫,第一起最著名的案例是三年多前,携程要求酷讯停止抓取并删除所有携程的旅游产品信息,当时仍任酷讯CEO的陈华,在接受记者采访时表示,主要原因之一,可能是因为携程的机票价格在酷讯的搜索结果中并不占优。

  之后的故事便和淘宝有关。不过那一次,淘宝是“拒绝方”,拒绝百度爬虫抓取任何淘宝上的信息。原因很简单,淘宝已经足够强大,强大到不需要百度为其带来流量,更关键的是,买卖双方因此只能依赖淘宝自己的搜索引擎,所以淘宝直通车有了,付费买位置被卖家所慢慢接受。

  网络上流传的所谓京东内部机密文件《针对一淘的竞争策略研究报告》,也许是此番京东商城再次向淘宝叫板的理由。一淘的野心很明显,就是想“控制”网络消费者的购物入口,就如同今日的百度。陈华告诉记者,作为旅游行业搜索引擎起家的酷讯,最初搜索到的机票价格信息来源,主要来源自然算法,此后便开始与一些机票销售专业网站合作,搜索结果前几位应该都是广告位,“这是搜索引擎必然会走到的一步,一淘也不例外。”

  事实上,购物比较搜索并不新鲜,此前有道购物搜索已经做了几年,但效果并不佳。无法对占据中国电子商务(电商频道)半壁江山的淘宝做到很好的数据抓取,恐怕是主要原因。就此而言,一淘具有先天优势。然而刘强东的担忧也许正在于此,同为阿里系的一淘,搜索结果是否能做到一视同仁,一旦用户习惯养成,一淘成为网络购物入口,到时一淘提出任何收费要求,都是各电商平台所无法拒绝的。不久前淘宝商城“被攻击”正是源于此。

  不过,陈华认为,刘强东这次反应过早了一点,一淘的客户量和影响力与京东商城差距甚远,双方这么一闹,反而给一淘做了品牌推广,“更何况,一淘目前的用户体验并不好,能否真正做起来,尚未可知。”

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