手机购物超市占领公交站 受国内信用制度制约

http://ec.sina.com.cn  2011年08月15日07:53  新京报  

  

  在北京和上海的许多公交站都出现了手机虚拟购物超市,消费者只要用手机拍下所需商品,就可享受送货上门的服务。本报记者 李飞 摄

  “这是您在1号店购买的产品,请接收。”余晓薇接过她昨天下午刚刚用手机软件下单购买的东西,送货速度这么快,晓薇没想到。最近一个月,余晓薇乘坐公交车时总看到公交站牌的1号店购物广告,就体验了一下,用手机拍摄广告上商品的二维码,在手机网络上下订单就可以送货到家,这种形式真是新鲜又方便。如今网络购物已经逐渐变成了很多人生活购物的常态,但是手机虚拟购物的兴起无疑又带来了另一股购物新风潮。

  手机拍摄 隔天到货

  据了解,1号店手机客户端“掌上1号店”今年2月就已经推出,是国内首家虚拟超市推广者,1号店移动客户端“掌上1号店”原已有二维码识别功能,它在北京上海两大城市的公交站牌和地铁里提供了可供拍摄的商品照片和二维码信息,提供包括广告刊登的80种商品和进入店铺货架中链接的上万种商品的选择,并提供货到付款服务。手机购物这种形式使得以往的购物方式,除了商场,电脑网络,电视购物外又多了一种新鲜形式。晓薇家里的沐浴液用完了,最近加班挺忙,总是没时间去趟超市,根据掌上1号店提供的下载方式网络上下载一个app手机软件,再用手机对着商品的二维码拍下来,经过不到一分钟的搜索就查到了商品的名称,接下来注明送货的地址联系方式再点击确认,整个过程不到15分钟,就可以等着购买的宝贝送货到家了。

  “1号店的送货速度还是很快的,一般省市都是隔天就到,那怕是一个几块钱的商品只要顾客下单了,也会用最快的速度送货上门”,1号店无线事业部总监于丽丽表示,这是一个新型模式的创新,引起了不少业内人士的关注,不少消费者表示对这种新鲜的购物方式表示好奇,这种消费方式也很适合年轻一代工作繁忙的人士。

  移动商业市场广泛

  如今人们的生活和工作的频率越来越快,移动性也很快。“移动”已经成为不可逆转的潮流,也就是所谓的SOLOMO:social,local,mobile。将来的银行,商场,超市,影院,学校,职场等等可能都会在每个人的手掌上。购物,娱乐,服务,学习,工作不会再简单依赖pc端,智能手机的运用,使得这些需求随时随地可以得到实现。1号店无线事业部总监于丽丽介绍说,将来的移动产业是一个不可忽视的行业,市场相当宽阔。1号店推出的手机购物模式也是顺应了这个潮流,可以方便广大消费者,让他们把在地铁和等公交车的时间以及以后将来在小区散步的时间都充分利用起来,享受购物的便利和乐趣,免受超市排队和来回挤车之苦。作为一个智能系统,根据顾客过去的搜索、收藏和购买的商品相关联信息做数据挖掘,然后为顾客做个性化的商品推荐,叫顾客可以很快看到自己想要的商品而轻松快捷下单,突破了手机屏幕小搜索不方便的问题。而且还可以用同步记忆pc端来完成没有完成的购物流程,可以实时通过手机分享给好友,晒到微博上,比价功能也非常实用。

  ■ 专家说法

  国内信用制度有制约

  在日韩市场,手机购物已经是普及状态,手机购物最大的好处就是可以随时随地购物,把零散的时间充分利用起来。网络社交研究专家金鹏远说,因为国外的手机购物拥有强大的信用制度,手机购物模式也发展到手机彩码识别,使大家可以充分利用闲暇的时间,用手机拍摄彩码经过验证,然后绑定银行账号等支付方式支付购买商品,真正实现即时购物的方便性。但是国内的状况还停留在简单的二维码,暂时不能绑定其他支付方式,只能支持货到付款。这是因为国内的信用制度和信用模式的问题,极大地制约了手机支付的概念,手机支付方式还相对滞后。真正做到SOLOMO模式,叫消费者能够在智能便利的立体购物环境中购物还需要一段时间的努力。一号店的手机购物模式虽然是模仿了国外的营销模式,但是影响还不错,这种尝试是好的。

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