昨日，本报报道深圳市消委会发布网络团购消费提示，称今年网络团购类消费投诉激增，仅前5个月投诉总量便达到了64宗，团购已成为网络购物投诉中的新热点。看到这样的消费提示，多少有些令人愕然，为什么团购这种在国外非常成功的时尚消费模式，到了国内却常常成为消费陷阱？究竟是团购模式有原罪，还是中国水土有问题呢？

　　我们不妨先来看看团购鼻祖美国网站Groupon，虽然最近正在提交IPO申请的Groupon被指有涉嫌庞氏骗局之疑，但却没有任何人质疑它的产品和服务，Groupon无论是在美国还是在欧洲都是诸多消费者的首选，他们都认为Groupon的团购可以为他们带来物美价廉的产品和服务，也正是因为如此，未上市、未盈利的Groupon估值高达150亿美元到200亿美元。

　　可是，就是这样一个以服务品质著称的团购网站，今年刚刚进入中国与腾讯合资设立团购网站“高朋”，就传出造假丑闻，高管被迫辞职。一个几乎在所有国家都在乎品质的国际运营商，为什么独独到了中国就会变得肆无忌惮？显然，我们除了质问Groupon外，更应该反思一下我们的市场环境。

　　我们再来看看，深圳市消委会发布的消费提示，内容不可谓不丰富，涉及团购商品缺陷及服务缩水等五大方面，并列举了许多案例。可当我们再仔细读下去，却会发现所有的案例都是某网站，从头到尾都没有曝光一个违规网站名字。

　　这就让我们倍感疑惑，为什么有这么多上当受骗的消费者，有这么多典型的案例，却自始至终不见市场监管部门公开谴责或曝光违规网站呢？更不要说向社会公开处理结果，以儆效尤了。只是让消委会出个消费提示，并建议消费者在团购时选择专业、规模较大、口碑较好、服务能力高的团购网站和商家，在我们看来，这样的提示更像是监管部门的免责声明，把甄别的责任推给消费者，而不去考虑消费者是否有这样的能力。这里更要命的是监管部门的唯“大”思维，在他们看来，大的企业就是放心的企业，那我们就要问问了，三鹿够大了吧？哈药够大了吧？可又怎么样？其实，恰恰是监管部门的这种思维，才会让一向遵纪守法的Groupon也疯狂。

　　在国外是好的业态，到了国内就成为消费陷阱的远不止团购一种，分时度假、直销这些在国外都深受消费者欢迎的，在国内都纷纷成骗子的代名词。到底是什么样的水土，让好的业态来了就不服，这才是团购乱象背后我们应该思考的问题。

　　同样的商业模式，国内国外冰火两重天，原因并不在商业模式本身，而是在于我们市场经济的不成熟，这里包含两层意思：首先在文化层面，我们没有建立起诚信的市场氛围，无论是资本，还是企业家都存在投机心理，面对利益与道德的天平时，会毫不犹豫地向利益倾斜，而利益成为价值唯一判断标准后，无限度的逐利行为不受到社会谴责，更加剧了诚信道德危机。

　　其次，在制度层面，我们存在着严重的缺陷。这种缺陷很多时候并不是因为我们制度不完善，而是在我们的监管部门没有依法治理，没有对市场实施严格的监管，往往是喜欢用免责式的规定或者提示来推卸自己的责任，把问题抛给消费者。只有当事情闹大了，才会来一场轰轰烈烈的整治运动。殊不知，一个成熟的市场背后，必然会有一个严格而完善的监管体系，好的市场环境靠的不是企业自觉，而是严厉的监管。

　　团购乱象再一次给我们敲响警钟，再不重视市场环境建设，监管再不给力，成为消费陷阱的将还会有很多。