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名企进军电子商务 传统零售是否走向日暮西山

http://ec.sina.com.cn  2010年08月23日11:29  中国广播网  

  中广网北京8月23日消息 据中国之声《新闻纵横》8时10分报道,“著名服装品牌ZARA将于9月2号在英国、法国、德国、意大利等欧洲国家开设网上交易平台。而另一个“快时尚”服装品牌H&M也将继在德国、奥地利等国开设网店后,登录英国的网购平台。

  在中国,网络销售平台淘宝网上,也已经不仅仅是小作坊经营,优衣库、百丽等大品牌也看中了网络平台,纷纷开设网络直营店。大品牌纷纷大举挺进电子商务(电商频道),改变了商家传统门店的营销模式。请听中央台记者李欣、实习记者何蓉的报道:

  虽然现在已是暑假,很多学生都放假回家,但是每天在中国传媒大学的西门门口,都能看到各大快递公司的送货员在等待学生们来取快件。这些快件中,大部分是网购的商品。大家都在网上都买什么呢?

  消费者1:买衣服,有时候用的吃的都会买,都买过的。

  消费者2: 我会买服饰啊,还有一些小的配饰会在网上买。

  消费者3: 我买化妆品比较多,因为除了我自己买还帮同学买。

  消费者4: 一般会买夏天穿的休闲服饰一类的,衣服也有鞋也有。

  如果说十年前,网络购物还是新鲜事的话,现如今网上购物已经渐渐成了很多人的生活方式。截至2010年6月底,中国网络购物用户已经突破1.3亿。而今年上半年中国网络购物市场交易规模已达4500亿,同比增长超过70%。

  在网络用户和网络交易额飞速上涨的同时,一些大品牌也纷纷进军电子商务市场,从而改变了网络销售的格局。网络已经不再是小店主们小作坊式的小打小闹,更多的网络营销已经变成了大企业大品牌未来发展之路的关键之举。

  淘宝商城名鞋馆本月15号正式开张,入驻的品牌包括阿迪达斯、百丽、李宁等。这些品牌在中国甚至是世界范围内都拥有众多的实体店面,有很强的行业竞争力,又是什么吸引他们在网上安家落户呢?

  百丽电子商务运营总监胡琛荣: 我们在传统的营销方面做得非常好。但是互联网已经成为了人们的一种生活方式,我们客户的生活习惯、购物习惯都发生了很大的变化。为了企业长久的考虑,为了安全、为了应对未来,我们必须抓住这一块,建立队伍,建立在互联网领域的领先地位。这些都是为了应对未来的市场变化。

  虽然中国的电子商务市场在飞速发展,但相对而言,部分发达国家的电子商务市场发展地更加成熟和完备。早在2008年,欧洲一些国家的电子商务营业额已经占到了国内全部商务总额的1/4,而在美国这个数字更是高达1/3以上。从时尚奢侈品牌路易·威登到大众企业沃尔玛、戴尔,我们都能在网上看到其电子商务公司活跃的身影。

  淘宝网公关经理颜乔表示,电子商务对传统商业活动会起到颠覆性的作用。

  颜乔:任何一件商品,不管是服装也好还是电器也好,从生产厂家到消费者手里会经过层层的渠道,产生渠道成本。渠道成本最终是落在消费者头上、落到厂家头上,厂家的利润会更薄。电子商务的本质就是消除渠道暴利,让消费者能够得到更好的商品,同时让厂家能够直接面对市场,直接面对消费者,然后有更多的运营空间。不管是哪个行业,电子商务都是一个趋势。

  那么网络销售到底会不会对这些大品牌的传统门店造成影响呢?对此,胡琛荣很肯定地表示不会。

  胡琛荣:我们现在做的电子商务和实体店是不冲突的,这不是一个减量的概念,而是一个增量的概念,不存在运用什么手段把线下客户拉到线上的问题,而是把线上的客户,就是习惯在互联网上的那一块的客户消费群也成为我们的客户,实际上不是此消彼长的概念,而是一个互相影响,互相促进的过程。

  其实,未来传统门店的销售会不会受到网络销售的影响并不好说,就像我们无法预言智能科技的发展一样。但是,我们周围确确实实有这样的一批人:他们喜欢宅生活,衣服是淘宝网淘来的、吃的是我买网定来的、手机是从京东商城选来的....。.可以肯定的是大企业的大举进军电子商务,改变的不仅是营销模式,也许未来更多消费者的传统消费习惯也将就此改变。

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