本报讯 (记者林其玲)昨天，记者从卓越亚马逊获悉，该公司 “退货中心”服务本月初已上线。卓越公关总监杨小掖表示，“自7月2日上线一周后，卓越亚马逊约50%的退款需求和10%的换货需求来自退货中心。”用户在线退、换货过程中，可有选择的退换订单的部分产品，还可根据情况选择“上门取货”或者“平邮”。