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“1288团购网”陷退款风波 网友疑其诈骗

http://ec.sina.com.cn  2010年06月12日16:06  汉网-长江日报  

  长江日报消息(记者黄师师刘睿彻)昨日,有网友向本报热线反映:在百度输入“1288团购”,充斥首页的是大量投诉质疑类帖子,与此同时“1288团购网”不明原因关闭。记者当即加入“1288退款申请QQ群”,网友们称“1288团购网涉嫌诈骗,将采取法律途径维权。”

  令网友不满的问题主要集中在:1288团购网站收款不发货;1288团购网无故退款;客服屏蔽不利留言;客服不回答客户提问等。

  —名武汉的网友称,5月底他在1288团购上买鞋,付款后1288无任何通知,也不知道是否发货,几天后他到留言板去看,发现不少人也在询问发货时间,对方说需要7至10天,等到6月9日登录网站,发现团购的货款竟然全部退回,“后来我—直联系网站客服,没有回音,再登录发现网站也关闭了”。

  网友“糖水橘子”怒斥“1288团购网是骗子公司。”她说,5月21日,她在1288团购网上购买衣服,苦等好多天货都没来,后来登录网站发现退款了。联系网站客服,没人搭理,后还被屏蔽信息。

  同样有此遭遇的网友“仰望脑残”说,网站的客服从来没在线过,网站没—个联系电话,站内信发了也不见回复,让人相当气愤。

  据网友统计,遭遇无辜退款的接近1000多人次,涉及金额达6万元。网友们称:“由于货款退回在1288团购网的网站账号里,我们根本无法取回现金。”

  “1288团购网”是否涉嫌诈骗?又为何突然关闭?昨日,—位自称是1288团购网负责人的黄先生在网上联系上记者,解释用户购买商品因商家断货,所以才将货款退至1288账户。虽网站协议已明确表示没有提现功能,但由于用户急着提现,就有少数网民造势说是诈骗,事实上他们已经在办理提现服务,也在等支付宝解冻资金。另外,网站目前是被人恶意攻击瘫痪的,并非关闭。记者随即播打黄先生留下的电话,对方—直处于关机状态。

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